たくさんの質問がありますので、なるべく簡潔にお答えいたします。
より詳細な内容をお知りになりたい方は遠慮なくお問い合わせ下さい。
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電話が繋がらない時がありますが・・・?
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大変申し訳ございません。
当院は受付スタッフがおらず院長ひとりで運営しているため、施術中などは電話に出られません。
そのため、双方のタイミングが合わなくてもやり取りを進められるラインやショートメールでのご予約をお勧めしております。
電話の場合は、必ずお名前とご用件を伝言メモに入れておいてください。後ほど、こちらから折り返しお電話させていただきます。営業の電話などもたくさんあり(ご予約電話の約10倍)、伝言メモが入っていない場合は折り返せませんのでご了承下さい。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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予約は必要ですか?
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はい、必要です。
ご予約状況によって日々のスケジュールを組んでおり、ご予約がない時間帯はポスティングに行ったり、技術の練習会をやったりしていますので、飛び込みでお越しになられても施術は行えませんので、この点ご了承下さい。
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当日の予約は可能ですか?
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はい、可能です。
ただし、ご予約で埋まってしまっていることが多々ありますので、早めに連絡をいただけますと幸いです。
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予約時間前に行ったほうが良いのでしょうか?
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5分以上前のご来院はお控え下さい。
当院は待合室がありませんので、前後のお客さまの入れ替え時間を設けてありますが、早すぎると入れ替えがスムーズに行えませんので、ご協力、どうぞお願いいたします。
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予約の変更・キャンセルについて
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極力お控え下さい。
当院はすべて手のみで施術を行いますので、1日あたりの施術数を少なめにおさえてあります。
そのため、受けたくても受けられないという方もいらっしゃいますので、そのような貴重な施術枠だと認識していただけるとうれしく思います。
当院はキャンセル料は徴収しておりませんが、キャンセルの多い方、無断キャンセルをされた方は、次回以降のご予約をお断りしておりますので、この点、ご了承下さい。
なお、予約変更も基本的にはキャンセルと同じ扱いになりますので、必ず来られる日時でご予約をお願いしております。
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女性なので、男性治療家だと不安なんですが・・・?
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もっともな不安だと思います。
当院では女性にご安心いただけるように、妻が作成した毛糸の作品を飾るなどの工夫を凝らしていますが、それでも不安な場合は、ご家族やご友人に付き添っていただくことをおすすめしております。
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駐車場はありますか?
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はい、1台分ございます。
院から30mほど離れておりますので、アクセスのページで場所をご確認下さい。
もし、わかりにくい場合は、遠慮なくお問い合わせ下さい。
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待合室はありますか?
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申し訳ございません、ありません。
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子供連れで行っても大丈夫ですか?
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はい、大丈夫です。
キッズスペースはありませんが、テーブルでお絵かきなどしてお待ちいただけます。
2名様まで大丈夫です。
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母を連れていきたいのですが、待合室に居てもよいでしょうか?
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はい、大丈夫です。
待合室はございませんが、テーブルと椅子がありますので、施術を見学していただいたり、パソコンを持参してお仕事をしながらお待ちされる方もおられます。
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誰かに付き添ってもらってもいいですか?
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はい、大丈夫です。
お一人では不安な方、ご家族に送迎していただく方は付き添いという形でご同伴していただいております。
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どんな服装で行けばいいですか?
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施術しずらい服装は下記の通りです。
硬いズボン(ジーパンなど)
ポケットがたくさんあるズボン
スカートそして足首から下の施術をすることもありますので、替えの靴下をお持ちいただけると助かります。
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保険は使えますか?
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申し訳ありません。お使い頂けません。
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クレジットカードは使えますか?
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申し訳ありません。現金でのお支払いのみとさせていただいております。
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お釣りの準備はありますか?
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お気遣い頂きありがとうございます。
お釣りは用意しておりますので、ご安心下さい。
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領収証は発行してもらえますか?
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はい、発行いたします。
領収証が必要な方は会計の際にお申し付け下さい。
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医療費控除は受けられますか?
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申し訳ありません。
当院の整体は医療費控除の対象にはなりません。
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体験談は本当のものでしょうか?
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はい。
思うところがあってお客さまの顔写真はほとんど載せておりませんが、実際に書いていただいた体験談を要約して掲載させていただいております。
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体験談の記入を強要されませんか?
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絶対に強要したりしませんので、ご安心下さい。
体験談の趣旨にご賛同いただける方のみ、症状が改善したタイミングでお願いしております。その場合でも、顔写真の撮影や動画撮影は致しませんので、ご安心下さい。
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回数券を強制的に買わされたりはしませんか?
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回数券そのものがありませんのでご安心下さい。
その他、物販もいっさい扱っておりません。
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医療系のユニホームは着ないのですか?
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以前、往診先で白衣に着替えた際に、そちらのお子様に医者と勘違いされて大泣きさせてしまったことがあり、それ以来、普段着で施術するようにしております。
医療系の服ではありませんが、清潔感には注意しております。